وجّه الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، فرع هيئة الإسعاف بالمحافظة بالتنسيق مع إدارة الإعلام بديوان عام المحافظة، لإخطار المواطنين بآلية الحصول على خدمات الإسعاف عبر أرقام بديلة، وذلك عقب حدوث عطل فني مفاجئ بخط الطوارئ (123) أدى إلى تأثر الخدمة بشكل مؤقت بعدد من المحافظات.
